أرسل صورة طلبك
وسنجد لك الخيار المناسب
تم الإرسال!
سنتواصل معك قريباً
التوصيل
معلومات التوصيل
راجع معلومات التوصيل والمناولة والتنفيذ المتاحة.
تغطية التوصيل في الإمارات
نقدم خدمات التوصيل عبر مناطق الخدمة المحددة في الإمارات العربية المتحدة.
دبي
تواصل معنا لمعرفة وقت التوصيل
أبو ظبي
تواصل معنا لمعرفة وقت التوصيل
الشارقة
تواصل معنا لمعرفة وقت التوصيل
عجمان
تواصل معنا لمعرفة وقت التوصيل
رأس الخيمة
تواصل معنا لمعرفة وقت التوصيل
الفجيرة
تواصل معنا لمعرفة وقت التوصيل
أم القيوين
تواصل معنا لمعرفة وقت التوصيل
عملية التوصيل لدينا
1
تأكيد الطلب
تتلقى تأكيد الطلب مع تاريخ الإرسال المقدر.
2
معالجة الطلب
يقوم المستودع باختيار وتغليف العناصر الخاصة بك (1-3 أيام عمل).
3
الإرسال والتتبع
يتم إرسال رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية.
4
التوصيل المجدول
يتصل بك الناقل لتحديد وقت التوصيل.
معلومات توصيل مهمة
الفحص عند التوصيل
افحص الطرد للتأكد من عدم وجود تلف قبل التوقيع. سجل التلف على قسيمة التوصيل واتصل بنا خلال 48 ساعة.
الوثائق المطلوبة
قد يُطلب إثبات هوية حكومي صالح أو جواز سفر للتوصيل، وقد تُطلب مستندات الشركة للتوصيلات التجارية.
توصيل المعدات الكبيرة
تأكد من توفر وصول مناسب (مصعد، خلوص المداخل) للعناصر كبيرة الحجم.
تأخيرات التوصيل
نخطرك فوراً بأي تأخيرات بسبب الجمارك أو المرور أو الظروف غير المتوقعة.
الأسئلة الشائعة
هل تقدمون توصيلاً مجانياً؟
نعم، توصيل قياسي مجاني للطلبات التي تزيد عن 2,000 درهم (قبل ضريبة القيمة المضافة) داخل الإمارات العربية المتحدة.
كيف يمكنني تغيير عنوان التوصيل؟
اتصل بنا فوراً على hello@destpekadigital.com قبل الإرسال.
هل تقومون بالتوصيل أيام الجمعة أو العطل الرسمية؟
لا، تتم عمليات التوصيل من الأحد.إلى الخميس خلال ساعات العمل.
ماذا لو لم أكن متاحاً لاستلام التوصيل؟
سيحاول الناقل مرتين. بعد محاولتين فاشلتين، يتم الاحتفاظ بالطرد في المستودع المحلي للاستلام.
هل تقومون بالتوصيل إلى المناطق الحرة؟
نعم، نقوم بالتوصيل إلى جافزا ودافزا وجميع المناطق الحرة الرئيسية.
الشحن الدولي
نقوم بالشحن إلى وجهات دولية مختارة. اتصل بفريق التصدير لدينا على hello@destpekadigital.com للحصول على عرض سعر.
* العملاء مسؤولون عن جميع الرسوم الجمركية والضرائب ورسوم الاستيراد.
هل لا تزال لديك أسئلة؟
فريق دعم العملاء لدينا جاهز لمساعدتك.
